VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

internetového obchodu www.net-nabytek.cz
(platné a účinné od 1.1.2008)

ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.) Internetový obchod provozuje fyzická osoba
Pavel František Vaďura, Svatováclavská 772, 686 01  Uherské Hradiště
IČ: 645 17 748     DIČ:  CZ7402134597
Provozovatel je plátce DPH.
Živnostenský list vydal Městský úřad Uherské Hradiště, Ev.č. 371101-10689-01      
Bankovní spojení : Komerční banka Uherské Hradiště, číslo účtu 35-9782030247/0100                 
Telefon: 606 761 751       
E-mail: obchod@net-nabytek.cz
(dále jen provozovatel)

UPOZORNĚNÍ !!  Provozovatel nemá kamený obchod, prodejnu ani vzrokovou místnost. Jedná se pouze o prodej zboží přes e-shop  www.net-nabytek.cz  .

2.) Internetový obchod je určen k nabídce nábytku, bytových doplňků a doplňkového sortimentu souvisejícího s nabízeným zbožím

3.) Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi provozovatelem a kupujícím, upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran z kupní smlouvy.

4.) Pokud není v kupní smlouvě nebo v jejích přílohách výslovně uvedeno jinak nebo pokud není mezi provozovatelem a kupujícím dohodnuto individuálně jinak, platí pro veškerý obchodní styk prostřednictvím internetového obchodu www.net-nabytek.cz  tyto obchodní a platební podmínky:

PROVEDENÍ OBJEDNÁVKY ZBOŽÍ

5.) Nabídka zboží je uvedena na stránkách internetového obchodu. Položky jsou prezentovány minimálně jednou ilustrační fotografií. Prodejní cena je vyčíslena bez DPH a včetně DPH a je platná v okamžiku zaslání objednávky. Uveden je také co nejpřesnější popis nabízeného zboží včetně možných modifikací. Rozměry, materiál, barvy a ostatní údaje uvedené na stránkách internetového obchodu www.net-nabytek.cz , v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců a dodavatelů zboží.

6.) Provozovatel nezaručuje okamžitou dostupnost nabízeného zboží. Dodací lhůty jsou u jednotlivých položek individuálně uvedeny. Širokou nabídku našeho zboží pokrývá z většiny zboží objednávané přímo na zakázku dle jednotlivých objednávek. Z tohoto důvodu nemůžeme často zaručit okamžité dodání zboží. Není v našich silách držet veškeré nabízené zboží skladem. Standardní dodací lhůty se u větších položek pohybují kolem 3 - 6 týdnů, ovšem nemusí to být pravidlo. Doporučujeme Vám s námi termín dodání zboží konzultovat, obratem Vám sdělíme aktuální dodací termíny jednotlivých položek našeho e-shopu dle momentálního stavu.

7.) V případě zájmu o nabízené zboží si kupující uloží položku do virtuálního nákupního košíku. Kupující má možnost před odesláním objednávky zjišťovat a odstraňovat chyby vzniklé při zadávání dat v objednávce, zejména má možnost jednotlivé položky z virtuálního košíku odstraňovat a kontrolovat a měnit údaje uvedené v objednávce, především množství a druh zboží a kontaktní údaje. Před odesláním objednávky se kupujícímu zobrazí vždy všechno zboží uložené v nákupním košíku, cena tohoto zboží, množství jednotlivých položek (kusů), součet ceny všeho zboží uloženého v nákupním košíku a náklady na dopravu objednávaného zboží. Ceny zboží se zobrazují jednak jako ceny bez DPH a jednak jako ceny včetně DPH.

8.) Provozovatel si vyhrazuje právo uzavírat objednávky a kupní smlouvy z internetového obchodu pouze s kupujícími na území České republiky, platícími pouze v Korunách českých.

9.) Odeslání objednávky se považuje za návrh kupujícího na uzavření kupní smlouvy. Tímto krokem také kupující stvrzuje svůj souhlas s obchodními, dodacími i záručními a reklamačními podmínkami internetového obchodu www.net-nabytek.cz a potvrzuje souhlas s cenami uvedenými v objednávce jak za zboží, tak za zvolený způsob dopravy.

10.) Provozovatel je povinen neprodleně potvrdit přijetí objednávky. Přijetí objednávky je potvrzeno automaticky prostřednictvím e-mailové zprávy odeslané ze serveru provozovatele. Tímto potvrzením objednávky je kupní smlouva považována za uzavřenou. Provozovatel si kdykoliv vyhrazuje právo na prověření údajů na objednávce nebo další autorizaci údajů.

11.) Od data potvrzení objednávky prodávajícím začíná běžet dodací lhůta uvedená u objednaného zboží.

12.) Pokud kupující zadal chybné kontaktní údaje, v důsledku čehož mu potvrzení objednávky nemůže být doručeno, nebo nebyla úspěšně provedena případná další autorizace kupujícího, je provozovatel oprávněn objednávku stornovat. Tuto skutečnost provozovatel kupujícímu obratem písemně sdělí. Prodávající je taktéž oprávněn stornovat objednávku kupujícímu, který se již dříve projevil v obchodním styku těchto dvou osob jako nedůvěryhodný a nespolehlivý, či pokud je u provozovatele veden jako dlužník dříve odebraného zboží.

13.) Uvede-li kupující v objednávce, že má zájem o úhradu prostřednictvím spotřebitelského nebo jiného úvěru, je kupní smlouva vázána na odkládací podmínku, kterou je rozhodnutí poskytovatele spotřebitelského úvěru o přiznání tohoto úvěru kupujícímu.

14.) Kupní smlouva uzavřená mezi provozovatelem a kupujícím se řídí Občanským zákoníkem dle ust. § 52 odst. 3 .

CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

15.) Provozovatel je povinen dodat kupujícímu objednané zboží za sjednanou cenu a kupující je povinen kupní cenu uhradit.

16.) Způsoby platby za objednané zboží:

dobírkou - kurýrní služba doručí zboží kupujícímu na adresu uvedenou v objednávce. Kupující platí za zboží při jeho převzetí ( faktura – daňový doklad je přiložena k zásilce)

převodem na účet předem  – kupujícímu budou před dodáním zboží poskytnuty všechny potřebné údaje pro převod částky na účet provozovatele ( na základě předfaktury). Po připsání částky na účet provozovatele bude zboží ( s řádnou fakturou – daňovým dokladem) v uvedené dodací lhůtě doručeno na doručovací adresu uvedenou v objednávce.

v hotovosti - platba probíhá při osobním doručení objednaného zboží vlastní dopravou provozovatele ke kupujícímu při převzetí zboží ( na základě faktury – řádného daňového dokladu)

úhradou prostřednictvím spotřebitelského úvěru Home Credit - platba probíhá bezhotovostně za podmínky přiznání úvěru kupujícímu, podrobné informace jsou uvedeny v záložce  Spátkový prodej

V případě objednávky přesahující hodnotu 15.000,- Kč požaduje provozovatel předem zálohu ve výši 50% z ceny objednaného zboží ( na základě předfaktury ).

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

17.) Odstoupení od kupní smlouvy kupujícím - kupující má právo od kupní smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14-ti dnů od převzetí zboží. V takovém případě je povinen vrátit zboží v bezvadném stavu s veškerým příslušenstvím a s kompletními doklady (doklad o koupi, návod, záruční list) na adresu sídla provozovatele na vlastní přepravní náklady. Zboží nelze vracet jeho zasláním provozovateli na dobírku, takové zásilky nejsou provozovatelem vyzvedávány. Odstoupení musí být provedeno písemně prostřednictvím e-mailu, v odstoupení kupující uvede mj. číslo objednávky (uvedené v potvrzení přijetí objednávky) a datum nákupu.
Kupující však není oprávněn od kupní smlouvy odstoupit:
byl-li původní (originální) obal zboží poškozen nebo zničen
bylo-li zboží po jeho dodání kupujícímu opakovaně používáno
bylo-li zboží poškozeno kupujícím
nevrátí-li zboží kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu apod.)
nepřiloží-li ke zboží originální doklad o koupi.
Odstoupí-li kupující oprávněně, je provozovatel povinen vrátit kupní cenu (finanční částku uhrazenou kupujícím za zboží dle daňového dokladu) kupujícímu bezhotovostně připsáním na účet nebo složenkou zaslanou na adresu kupujícího, a to nejpozději do 14-ti pracovních dní po doručení navráceného zboží. Provozovatel je povinen uhradit zpět částku za zboží, ne za přepravní náklady.
Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy v rozporu s obchodními podmínkami, popř. zašle-li zboží neoprávněně zpět provozovateli, oznámí mu provozovatel, že platnost odstoupení neuznal a zašle zboží zpět na náklady kupujícího, popř. je uskladní na náklady kupujícího. Pro tento případ se použijí přiměřeně ustanovení § 516 a násl. obchodního zákoníku o smlouvě o uložení věci.

18.) Odstoupení od kupní smlouvy provozovatelem - provozovatel dbá na dobrou orientaci v oblasti trhu s prodávaným sortimentem, přesto může dojít k situacím, kdy nebude schopen objednané zboží dodat za podmínek sjednaných v kupní smlouvě. Provozovatel si proto vyhrazuje právo odstoupit od kupní smlouvy v případech, kdy se objednané zboží již neprodává, nedodává a není v jeho možnostech objednané zboží kupujícímu dodat.

Provozovatel i kupující mají právo odstoupit od kupní smlouvy též tehdy:
došlo-li k výrazným změnám cen dodavatele objednaného zboží
došlo-li k výrazným změnám cen přepravy zboží, a kupující neakceptoval příslušnou změnu kupní smlouvy, tj. zvýšení ceny zboží či zvýšení nákladů na přepravu.
Nastane-li situace popsaná shora, je provozovatel povinen neprodleně informovat kupujícího o nemožnosti dodávky zboží, popř. navrhnout kupujícímu změnu ceny zboží nebo nákladů na přepravu. Pokud již kupující uhradil část nebo celou kupní cenu, je prodávající povinen převést tuto částku kupujícímu na jeho účet zpět a to v nekratším možném termínu, nejpozději však do 14-ti pracovních dní.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

19.) Osobní data kupujících jsou provozovatelem tohoto internetového obchodu shromažďovány výhradně pro zkvalitnění služby. Provozovatel se tímto zavazuje neposkytovat osobní údaje kupujících třetím stranám, s výjimkou partnerů zajišťujících platební styk jako jsou banky, společnosti vydávající platební karty apod. To však vždy pouze v rámci jedné konkrétní platby s využitím těchto služeb a výhradně v mezích zákona na ochranu osobních údajů.

20.) Bezpečnosti osobních údajů je provozovatel povinen věnovat maximální pozornost. K informacím obsahujícím osobní údaje kupujících mají přístup pouze oprávněné osoby, které jsou povinny dodržovat zákonem stanovené povinnosti a postupy dle zákona číslo 101/200 Sb. o ochraně osobních údajů a informací.

21.) Při registraci a zaslání objednávky na internetový obchod www.net-nabytek.cz dává kupující automaticky souhlas s tím, že údaje o něm a jeho nákupech budou shromažďovány a používány provozovatelem tohoto internetového obchodu. Provozovatel je zavázán zacházet s těmito údaji výhradně dle zákonem stanovených postupů a norem.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

22.) Provozovatel je oprávněn k činnostem souvisejícím s provozem internetového obchodu www.net-nabytek.cz na základě živnostenských oprávnění a jeho činnost nepodléhá jinému povolování.

23.) Uzavřené kupní smlouvy jsou archivovány provozovatelem a nejsou přístupné

24.) Jazykem komunikace mezi provozovatelem a kupujícím a jazykem kupní smlouvy je český jazyk

25.) V případě, že by některé ustanovení těchto Obchodních podmínek bylo z jakýchkoliv důvodů neplatné nebo neúčinné, nezpůsobuje tato skutečnost neplatnost nebo neúčinnost ostatních částí Obchodních podmínek nebo kupní smlouvy.

26.) Změny Obchodních podmínek nebo kupní smlouvy mohou být činěny pouze písemně, změněné Obchodní podmínky jsou účinné dnem jejich zveřejnění.

--------------------------------------------------------------------------

 

VŠEOBECNÉ  DODACÍ  PODMÍNKY

internetového obchodu www.net-nabytek.cz
(platné a účinné od 1.1.2008)

Pokud není v kupní smlouvě nebo v jejích přílohách výslovně uvedeno jinak nebo pokud není mezi provozovatelem a kupujícím dohodnuto individuálně jinak, platí pro veškerý obchodní styk prostřednictvím internetového obchodu www.net-nabytek.cz  tyto dodací  podmínky:

1.) Způsob a místo dodání zboží je určeno kupujícím v objednávce. Provozovatel splní povinnost dodat zboží jeho odesláním v případě, že mělo být zasláno poštou nebo dopravcem, nebo osobním doručením kupujícímu.

2.) Doprava je zajištěna převážně vlastními vozidly dodavatele nebo kurýrní službou.

3.) Kupujícímu jsou účtovány náklady v závislosti na jím zvoleném způsobu dodání zboží, a to dle aktuálního ceníku uvedeného na stránkách internetového obchodu. Tato cena je již v objednávce zahrnuta dle volby kupujícího při objednávání  zboží. Pokud cena v objednávce zahrnuta není, stanoví ji provozovatel nejvýhodněji dle charakteru zvoleného zboží sám v Potvrzení objednávky.

4.) Konkrétní dodací lhůty jsou uvedeny u každého výrobku. Upozorňujeme, že tyto dodací lhůty jsou POUZE ORIENTAČNÍ - vzhledem k šíři nabízeného sortimentu NELZE garantovat nevyprodání skladových zásob a s tím spojené případné PRODLOUŽENÍ publikované dodací lhůty.

5.) Jsme obchodní společností, nejsme výrobce nábytku ani bytových doplňků. Širokou nabídku našeho zboží pokrývá z většiny zboží objednávané přímo na zakázku dle jednotlivých objednávek. Z tohoto důvodu nemůžeme často zaručit okamžité dodání zboží. Není v našich silách držet veškeré nabízené zboží skladem. Standardní dodací lhůty se u větších položek pohybují kolem 3 - 6 týdnů, ovšem nemusí to být pravidlo. Doporučujeme Vám s námi termín dodání zboží konzultovat, obratem Vám sdělíme aktuální dodací termíny jednotlivých položek našeho e-shopu dle momentálního stavu.

6.) Nebezpečí škody na zboží a jeho nahodilé zkázy či zhoršení zboží přechází na kupujícího okamžikem, kdy provozovatel předal zboží dopravci  - v případě zaslání zboží prostřednictvím dopravce nebo České pošty. Objednané zboží dodávané prostřednictvím pošty nebo dopravce bude provozovatelem zabaleno do kartonových krabic, které se vyznačují výbornou ochranou výrobku a do bublinkové fólie, která se vyznačuje výbornou ochranou povrchu výrobku, odolností proti vlhkosti, je 100% recyklovatelná a má dobré izolační schopnosti.

7.) Kupující je povinen prohlédnout zboží bez zbytečného odkladu po jeho převzetí a případné vady reklamovat u provozovatele neprodleně po jejich zjištění.

8.) Výše dopravného činí dle zvoleného způsobu dopravy:

a) při doručení zboží Obchodním balíkem České pošty na dobírku je poštovné 180,- Kč
( možno využít u menších zásilek s hmotností do 30 kg, cena uvedena za 1 ks balíku)

b) dopravné kurýrní službou je 300,- Kč
( při zásilce s hmotností do 50 kg, cena uvedena za 1 ks balíku )

c) dopravné zajištěné vozidly přepravce činí 350,- Kč
( při větším množství balíků nebo vyšší hmotnosti objednaného zboží než 50kg)

9.) Dodavatel si vyhrazuje právo měnit formu přepravy s ohledem na objednané množství a charakter zboží tak, aby to bylo vždy ve prospěch zákazníka a levnější ceny dopravy. Tato volba je provedena na základě znalosti množství kartonů objednaného zboží a jejich hmotnosti.

10.) Při použití dopravy dodavatele dopravujeme zboží pouze za první dveře. Řidič jezdí sám bez závozníka a není povinen stěhovat zboží ani jej sestavovat či jinak uvádět do provozu. Dle charakteru objednaného zboží je tedy kupující povinen zajistit si sám pomoc při stěhování dodaného nábytku až do jeho vlastních obytných prostor.

  

 ----------------------------------------------------------------------

 

VŠEOBECNÉ ZÁRUČNÍ A REKLAMAČNÍ PODMÍNKY

Internetového obchodu www.net-nabytek.cz
(platné a účinné od 1.1.2008)

Pokud není v kupní smlouvě nebo v jejích přílohách výslovně uvedeno jinak nebo pokud není mezi provozovatelem a kupujícím dohodnuto individuálně jinak, platí pro veškerý obchodní styk prostřednictvím internetového obchodu www.net-nabytek.cz tyto záruční a reklamační podmínky:

1.) Záruční doba na dodané zboží činí 24 měsíců, pokud zákon nestanoví pro určité druhy zboží jinou délku záruční doby. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím. Doba trvání záruky je zpravidla uvedena v záručním listě; není-li ke zboží vydán záruční list, uplatňuje kupující práva z vad na základě dokladu o koupi zboží (faktury) vydaného provozovatelem.

2.) Provozovatel není povinen vydávat samostatné záruční listy - postačuje, dodá-li kupujícímu doklad o koupi zboží (fakturu).

3.) Záruka zaniká uplynutím záruční doby, porušením ochranných pečetí a nálepek (pokud na zboží jsou), neodbornou instalací nebo jiným nesprávným uvedením do provozu, nesprávným zacházením, nevhodnou obsluhou, manipulací nebo zanedbáním péče o zboží dodaném provozovatelem. Záruka též zaniká po jakýchkoliv vlastních úpravách zboží ( vrtání, broušení, řezání, lepení apod.) kupujícím.

4.) Záruka se nevztahuje na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, na vady vzniklé nevhodným používáním zboží, vedlo-li k jeho poškození, na vady vzniklé nedodržením pokynů uvedených výrobcem či dodavatelem v dokumentaci ke zboží, na vady vzniklé v důsledku poškození zboží živly (např. zásah blesku, povodně, vichřice a podobně.)

5.) U věcí prodávaných za nižší cenu se záruka nevztahuje na vady, pro které byla nižší cena sjednána.

6.) Kupující bere na vědomí, že fotografie uvedené u zboží mohou v některých případech zkreslovat velikost či barvu zboží, což nepředstavuje vadu zboží a důvod k reklamaci. V případě nepřesných údajů uvedených u zakoupeného zboží na internetových stránkách provozovatele, které se liší podstatným způsobem od skutečných vlastností zboží, se přiměřeně použijí ustanovení o shodě s kupní smlouvou dle občanského zákoníku.

7.) Zjistí-li kupující při převzetí zboží nebo během užívání zboží vady, na něž je oprávněn uplatnit reklamaci, musí tyto skutečnosti sdělit provozovateli vždy písemně bez zbytečného odkladu. V případě zjištění závady při převzetí zboží je kupující povinen uplatnit reklamaci nejpozději do 3 dnů ode dne převzetí zboží.

8.) V případě reklamace musí kupující odeslat provozovateli řádný Reklamační list, který musí obsahovat datum dodání zboží, číslo faktury provozovatele ( sloužící zároveň jako záruční list), název výrobku, reklamované množství, podrobný a vyčerpávající popis závady a návrh na vyřízení reklamace. Prodávající je povinen vyjádřit se k reklamaci do 10-ti dnů ode dne jejího obdržení a poté ji vyřídit v zákonné lhůtě.